周末的郑州二七万达商圈人头攒动，在盛禾口腔门诊部的诊室里，一位扎着利落马尾的女医生正弯腰轻声哄着小朋友："来，我们给牙齿穿上防护衣好不好？"这位医生，就是被许多家长称为"涂氟能手"的薛芳芳。

一、从医10年，她这样守护患者笑容

2013年从河南大学口腔毕业后，薛芳芳医生就扎根临床一线。如今在盛禾口腔门诊部，她每天要接待两类截然不同的患者：一类是追求"笑容加分"的美白需求者，另一类则是需要口腔防御的孩子们。

门诊部的护士小李说："薛医生有个习惯，每次接诊前都会把器材检查三遍。有次为了等一个迟到的学生患者，她主动加班到晚上八点多。"

二、牙齿美白的"细节控"

在牙齿美白领域，薛医生常对患者说的一句话是："不是越白越好，要适合才好看。"她会根据患者的牙釉质状况、职业需求甚日常饮食习惯，在皓齿美白、瓷贴面等不同方案中给出建议。

曾有位新娘在婚礼前两周匆忙来做美白，薛医生却建议她改做更温和的激光美白："您的牙釉质偏薄，美白可能会敏感，婚礼上连冰淇淋都不能吃就遗憾了。"

三、儿童牙科的"温柔魔法"

比起患者，孩子们更爱找这位"会讲故事的医生"。做窝沟封闭时，她会把牙椅说成"太空飞船"，把口镜比作"魔法镜子"。有家长在朋友圈晒图："孩子做完涂氟回来，居然说下周还要去找薛阿姨玩。"

对于常见的儿童龋齿问题，她总是不厌其烦地叮嘱："预防永远比治疗重要，每天都要和细菌大作战哦！"

四、患者口中的"三心医生"

在门诊部的留言簿上，出现频率高的评价是"耐心、细心、贴心"。有位退休教师这样写道："薛医生每次都会把治疗步骤画成示意图，连我这样的老太太都能看懂。"

现在薛医生的预约本上，除了本地患者，还不乏从开封、许昌专程赶来的求诊者。正如她自己常说的："每颗牙齿都有自己的故事，我的工作就是帮大家写好这个故事的happy ending。"